2020年9月，以“弘扬工匠精神 打造优质品牌”为主题的洪洞大槐树寻根祭祖园“质量月”活动拉开帷幕，此次质量月活动时间为9月1日—9月30日，共分为一诺千金、反躬自省、精益求精、力争上游四项内容，旨在通过一系列活动，维护国家5A级旅游景区品牌荣誉，强化企业质量品牌建设，营造全员关心质量、重视质量的良好环境，进一步提升管理水平和服务水平，助力“回家·悦生活”服务品牌创建活动及“游山西·读历史·讲大槐树故事”。

　　活动开展以来，景区各部门首先在端正服务态度、规范服务行为、提高服务质量等方面作出了公开承诺，并公开了部门整体承诺照片。其次，各部门对责任区内的设施设备、安全隐患、环境卫生、商户经营状况进行了自我诊断，确保各项设施设备能正常运行，为游客提供安全的祭祖场所、清洁优美的祭祖环境、热情周到的服务态度、完善齐全的服务设施、回归故里的亲切感受。此外，各部门严格执行各项标准制度，围绕本部门的质量难题和热点问题，积极运用PDCA循环工作办法、QC小组法及10S质量管理办法等质量工具，开展质量创新活动，激发了员工质量创新热情和质量意识。

　　以质量月为契机，洪洞大槐树寻根祭祖园分别开展了2020年普通话专项培训、“诗赋楹联方寸间 大槐遗风代代传”诗赋楹联大赛、消防安全演练等活动，通过形式多样的活动强化提升全体员工的品质意识，全力推动各岗位人员重质量、讲标准、用标准，使全体员工充分认识到开展质量月活动的重要意义。

　　洪洞大槐树寻根祭祖园将以“质量月”为抓手，以智慧旅游平台为主攻方向，以提升全域旅游品质为目标，加强景区基础设施建设、环境治理、文化宣传、配套服务等各项工作，全面提升景区档次和接待能力水平，以“根祖文化”为载体，推动景区旅游由“过境游”向“过夜游”升级，把景区建设成为智慧型的国际旅游目的地。

（责任编辑：张文杰）